Exploitation applicative et TMA
En complément de notre offre d’infogérance par niveaux, nous vous proposons :
Une Gestion Exploitation applicative avec support de niveau1
La gestion d’exploitation applicative correspond au traitement par procédures des incidents d’exploitation liés à l’application. Ceci permet la gestion des flux applicatifs ( intégration, indexation, mises à jour…) et le traitement d’anomalies par l’équipe de support de niveau 1 en 24/7.
Une Tiers Maintenance Applicative avec support niveau 2 & niveau 3
Vous souhaitez externaliser la gestion de votre site internet ou votre applicatif : Coreye vous propose une offre de service de Tiers Maintenance Applicative (TMA) avec support de niveau2 & niveau3.
Notre équipe technique expérimentée (analystes d’exploitation, responsable d’application, ou directeur d’exploitation applicative) assure la réalisation et le suivi des demandes/incidents, dans le cadre d’une offre de service.
Leur périmètre d’application :
Expertise en environnement internet : Java, HTML, PHP…
Expertise sur les plateformes e-commerce : Magento, PrestaShop
